Política de reembolso

 

Política de Devolución de MALEONRACING

Última actualización: 30 de octubre de 2024

En MALEONRACING, queremos que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras. Si no estás satisfecho con tu compra, revisa las condiciones de nuestra política de devoluciones a continuación.

1. Plazo de Devolución

• Período de Devolución: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días desde la fecha de entrega del producto.

2. Condiciones para Devolver un Producto

• El producto debe estar en condiciones originales, sin signos de uso y con todos los accesorios y empaques originales.

• No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido instalados o manipulados de manera que comprometa su estado original.

• Productos Defectuosos o Dañados: En caso de que el producto llegue defectuoso o dañado, contacta con nosotros en info@maleonracing.com dentro de los primeros 7 días de recibirlo para gestionar el reemplazo o reembolso.

3. Proceso de Devolución

1. Solicitar la Devolución: Envíanos un correo a info@maleonracing.com con tu número de pedido, el motivo de la devolución y una foto del producto en su estado actual.

2. Autorización de Devolución: Una vez aprobada la solicitud, recibirás las instrucciones para enviar el producto de vuelta.

3. Envío de la Devolución: Los gastos de envío para devoluciones son responsabilidad del cliente, a menos que el producto esté defectuoso o no corresponda con el pedido realizado.

4. Reembolsos

• Método de Reembolso: Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original en un plazo de 7 días una vez recibido y verificado el producto devuelto.

• Gastos de Envío: Los gastos de envío originales no son reembolsables, salvo en casos de error de envío o productos defectuosos.

5. Contacto para Devoluciones

Para iniciar una devolución o si tienes preguntas sobre nuestra política, contáctanos en:

• Correo electrónico: info@maleonracing.com

• Teléfono: 610 742 947